개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 15일

ZEROTOWON(제로투원, 이하 "회사")은 「복실이네 점집」 앱과 웹(bogsil.vercel.app, 이하 "서비스")을 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 처리합니다.

한눈에 보기

회원가입·로그인이 없습니다. 앱을 처음 열면 이름 없는 익명 번호가 만들어집니다. 이메일·전화번호·주소는 받지 않습니다.
사주를 보려고 넣은 이름·생일, 반려동물 정보, 캐릭터와 나눈 대화를 서버에 보관합니다.
풀이와 대화 글은 AI(Anthropic의 Claude, 미국)가 만듭니다. 이를 위해 사주 계산값과 대화 내용이 미국으로 전송됩니다.
결제는 애플·구글이 처리하며 카드 정보는 회사가 받지 않습니다.
광고 추적·행태 분석 도구를 쓰지 않습니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

앱을 처음 열 때	익명 사용자 번호(무작위 생성). 이용자 구분, 이용 한도·구매 확인에 씁니다.
내 정보	이름(호칭, 20자 이내), 생년월일, 태어난 시각(선택), 양력·음력·윤달 여부. 사주(만세력) 계산과 풀이, 캐릭터가 이름을 불러 주는 데 씁니다.
우리 애(선택)	반려동물 이름, 종류(강아지·고양이·기타), 생일 또는 가족이 된 날. 반려 사주·궁합 풀이에 씁니다.
캐릭터 대화	이용자가 보낸 글과 캐릭터의 답, 대화를 이어 가기 위해 AI가 정리한 짧은 기억 메모(고민·계획 등). 대화를 이어 가고 지난 이야기를 기억하는 데 씁니다.
궁합(선택)	이용자가 직접 입력한 상대방의 생년월일·시각. 궁합 계산과 풀이에만 쓰며 상대방 이름은 받지 않습니다.
궁합 초대 링크	초대를 보낸 사람이 붙인 이름 메모(20자 이내), 링크를 받은 사람이 웹에서 입력한 생년월일·시각, 궁합 점수. 받은 사람은 로그인 없이 입력하며, 보낸 사람에게는 점수만 보이고 상대 생일은 보이지 않습니다.
구매	스토어 구매 번호, 구매한 풀이 종류, 구독 상태. 구매 확인과 복원에 씁니다. 카드 번호 등 결제수단 정보는 받지 않습니다.
웹 이용 통계	웹 페이지 열람·설치 버튼 누름·카드 공유 여부와 해당 페이지 이름. 이름·생일과 연결하지 않으며 서비스 개선에만 씁니다.
자동 생성	접속 IP 주소·접속 기록(호스팅 제공사의 보안 로그). 웹 요청 남용을 막는 데 IP를 잠시 쓰며 회사 데이터베이스에는 저장하지 않습니다.

기기 안에만 저장되는 정보: 이름·생일(다음 실행 때 바로 보여 주기 위해), 알림 켜짐 여부, 오늘의 운세 확인 여부. 기기 밖으로 보내지 않으며 앱을 지우면 함께 지워집니다.

오늘의 운세 알림은 기기 안에서 예약하는 알림이라 알림용 기기 토큰을 받지 않습니다.

2. 보유 기간과 파기

내 정보·우리 애·대화·구매 기록: 이용자가 삭제할 때까지 보관합니다. 앱의 내 정보 › "내 데이터 지우기"를 누르면 즉시, 이메일로 요청하면 지체 없이(늦어도 10일 안에) 파기합니다. 등록한 반려동물은 앱의 "우리 애"에서 직접 지울 수 있습니다.
궁합 초대 링크: 만든 뒤 30일이 지나면 더 이상 열리지 않으며, 보낸 사람이 삭제를 요청하면 함께 파기합니다.
풀이 결과 저장본: 같은 생일에 같은 풀이를 다시 만들지 않도록 풀이 글을 생일 계산값 기준으로 저장해 둡니다. 이름이나 이용자 번호와 연결하지 않습니다.
웹 이용 통계: 수집일로부터 1년 안에 파기합니다.
법령이 보관을 요구하는 거래 기록(전자상거래법: 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년)은 그 기간 동안 보관합니다. 결제 자체는 애플·구글이 처리하므로 해당 기록은 주로 각 스토어가 보관합니다.
파기는 데이터베이스에서 복구할 수 없게 지우는 방식으로 합니다.

3. 삭제를 요청하는 방법

앱에서 바로 지우기: 앱의 내 정보 › "내 데이터 지우기"를 누르면 그 자리에서 익명 계정과 그 계정의 내 정보·우리 애·대화·기억 메모·구매 기록·보낸 궁합 초대·이용 통계를 지우고, 기기 안의 이름·생일도 함께 지웁니다. 지운 기록은 되돌릴 수 없습니다.

이메일로 요청하기(앱을 이미 지웠거나 버튼을 쓸 수 없을 때): contact@ztwnote.com으로 제목 "복실이네 점집 데이터 삭제 요청"과 함께 앱에 넣은 이름과 생년월일을 적어 보내 주세요. 확인 후 익명 계정과 그 계정의 내 정보·우리 애·대화·기억 메모·구매 기록·보낸 궁합 초대를 지우고 결과를 답장으로 알려 드립니다.

구독은 데이터를 지워도 자동으로 해지되지 않습니다. App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 해지해 주세요.

4. 처리 위탁

Supabase Inc.	서버·데이터베이스·익명 로그인 운영. 데이터는 아시아태평양(서울, ap-northeast-2) 리전에 저장됩니다.
Anthropic PBC	사주 풀이 글과 캐릭터 대화 답 생성(Claude API)
RevenueCat Inc.	인앱 구매·구독 상태 관리
Apple Inc. · Google LLC	앱 내 결제 처리(각 스토어 정책 적용)
Vercel Inc.	웹 페이지 호스팅

5. 개인정보의 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 보냅니다. 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 멈추고 3절의 방법으로 삭제를 요청해 주세요. 다만 이 경우 풀이·대화 기능을 쓸 수 없습니다.

Anthropic PBC (미국)	항목: 생년월일·시각으로 계산한 사주 값(음력으로 넣은 경우 바꾼 양력 날짜 포함), 반려동물 종류와 사주 값, 궁합 상대의 사주 값, 캐릭터 대화일 때는 이용자 이름·대화 내용·기억 메모 시기·방법: 풀이·대화를 요청할 때마다 암호화된 네트워크로 전송 보유: Anthropic의 API 데이터 정책에 따름. Anthropic은 API로 받은 데이터를 AI 학습에 쓰지 않습니다. 연락처: privacy@anthropic.com
RevenueCat Inc. (미국)	항목: 익명 사용자 번호, 구매·구독 기록 시기·방법: 구매·복원·구독 확인 때 암호화된 네트워크로 전송 보유: 삭제 요청 시까지
Vercel Inc. (미국)	항목: 웹 접속 IP·접속 기록 시기·방법: 웹 접속 시 보유: Vercel 로그 정책에 따름

반려동물 이름은 AI에 보내지 않습니다.

6. 제3자 제공

이용자의 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 궁합 초대 링크를 보내면, 링크를 연 사람에게 보낸 사람의 이름(또는 붙인 메모)과 일주 카드가 보입니다. 법령에 따른 요청이 있을 때는 예외로 합니다.

7. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 저장된 것을 알게 되면 지체 없이 지웁니다. 보호자께서 3절의 이메일로 알려 주셔도 됩니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 이름·생일·우리 애는 앱의 내 정보 화면에서 바로 고칠 수 있고, 그 밖의 요청은 contact@ztwnote.com으로 보내 주시면 10일 안에 처리합니다.

9. 안전성 확보 조치

전송 구간을 암호화(TLS)하고, 데이터베이스는 행 단위 접근 제어(RLS)로 본인 데이터만 읽을 수 있게 합니다. AI·결제 비밀 키는 서버에만 두고 앱에 넣지 않습니다. 운영자 권한은 최소 인원으로 제한합니다.

10. 자동 수집 장치

광고 식별자(IDFA·광고 ID)를 수집하지 않고, 광고 추적용 쿠키나 행태 분석 도구를 쓰지 않습니다. 익명 로그인 상태를 유지하기 위해 기기 저장소에 세션 정보를 둡니다.

11. 개인정보 보호책임자

원도일(대표) · contact@ztwnote.com

개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에서도 받습니다.

12. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 앱에서 알립니다.